• Instaurer une relation de confiance entre les managers et le coach

 

• Accepter de se remettre en cause pour progresser

 

• Impliquer et responsabiliser les acteurs dans la démarche

 

• Parler vrai

 

• Traduire la démarche en décisions opérationnelles

 

• Créer une dynamique dans la durée

LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS